理論上說,文化是人類社會歷史實踐過程中常造就的社會財富與精神資本的總和;小范圍上說,文化是社會發(fā)展的形態(tài)意識及其與之相一致的組織架構(gòu)與規(guī)章制度。而企業(yè)文化乃是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中,逐步完善的,為全體人員所認可并遵循的、含有本結(jié)構(gòu)特性的重任、企業(yè)愿景、服務(wù)宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營管理理念,及其這種觀念在生產(chǎn)經(jīng)營實踐活動、管理方案、員工行為方法與企業(yè)對外開放品牌形象的表現(xiàn)的總和。它與文化藝術(shù)、科學研究、國防等機構(gòu)的文化特性是不一樣的。
企業(yè)文化是企業(yè)的生命,是促進企業(yè)發(fā)展趨勢的不斷推動力。它包含著比較豐富的具體內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價值觀。這兒的價值觀并不是特指企業(yè)管理方法里的各種各樣文化狀況,反而是企業(yè)或企業(yè)里的職工在從業(yè)商品經(jīng)濟與運營中常擁有的價值觀念。